作为班级的具体管理者、教育者和组织者，在班集体的发展和学生的健康成长中起着十分重要的作用，深刻影响着每个学生全面发展[1]。本文分析了我在担任初中班主任工作的几年时间里遇到的一些难题，重点阐述了我如何处理这些问题的方法和技巧。
一、乡镇初中班主任工作中遇到的主要矛盾
现在尽管从上至下，各级各类教育行政主管部门都很注重学生的德育工作，但是由于受到市场经济和社会上各种不良因素的影响和制约，学生的思想存在着极大的差异，给班主任的工作带来许许多多的难题，尤其是我们这种小乡镇，留守儿童和单亲家庭的孩子数量不断增加，班主任工作越来越难做。主要的难题集中体现为以下三点：
(一)学生的思想工作很难做
由于诸多家庭和社会因素的影响和自身自觉性不强，很多学生组织纪律观念差，经常迟到、旷课、抽烟、上网成瘾、过早谈恋爱，打架斗殴、不热爱班集体、不爱劳动，缺乏艰苦朴素的优良作风[2]。部分学生上课不专心听讲，经常打瞌睡，作业不完成做，学习成绩差;部分学生上课爱讲话，课后喜欢打打闹闹;部分学生责任心非常薄弱，经常逃避自己的责任;部分学生眼中总是出现恨意，觉得全世界都欠了他们什么的。尽管我们学校和班级规章制度都非常严明，班主任苦口婆心地做了大量的工作和努力，但是每个学期还是有一小部分学生屡禁屡犯。
(二)学生厌学情绪十分严重
现在部分学生学习态度不端正，厌学情绪十分的严重，这其中的主要原因是：这些学生几乎不能用分数来衡量，学习成绩好也罢，差也罢，全部因为九年义务教育进入初中学习。进入中学，科目增加，学习任务偏重，学习压力随之增加。无法合理的安排各科时间，慢慢掉队逐渐产生了厌学的情绪，有了这种毛病，班主任做思想工作，一般都是听不进去的。
(三)班主任对违反纪律的学生教育和处理相当难
无论哪一所学校哪一个班级，都有一部份学生遵守不好纪律。班主任对这些学生的教育和处理是非常头疼的事情[3]。班主任对这些违反纪律的学生做了很多工作，不仅从思想上教育，甚至还亲自走家串户到家家访和家长沟通，最终还是有些学生难以改变，老师可以说是用心良苦却成空。。
总而言之，班主任就是班妈妈，跟家里的家庭主妇是一样的，整天婆婆妈妈的事情太多，但是面这些对问题，班妈妈是不能临阵脱逃，也不能视而不见，充耳不闻，置之不理的。只有坚持不懈的寻找方法和对策积极应对，才能巧妙地解决这些困难。
二、做好乡镇班主任工作的常用方法
通过这几年的班级管理，我寻找到了一些如何应对这些困难的方法，可以大致归纳如下。
(一)深入了解学生动态，做学生的良师益友
了解学生是班妈妈做好班级管理工作的前提[4]。了解学生就是获取学生学习、生活、情感、意志、信念等状况，所以，班妈妈在工作中要能深入到学生中去，主动参加学生组织的活动，并成为其中的一员，以高度的责任感和真诚的心去接近、帮助学生，做学生的益友。
(二)要沉着冷静，克制自己情绪
班妈妈在抓班级的管理和常规的教育中，常常要处理学生中出现的各种不良现象。如何处理好班级学生中出现的不良现象呢?首先是班妈妈思想上要高度重视，行动上要亲自去过问，具备沉着冷静的气度，迅速了解发生矛盾的经过。要允许学生范错误，在处理过程中善于从不良事件中找出学生的闪光点，善于帮助学生分析、寻找解决问题的方法，特别要注意维护学生的自尊心。我们要把批评教育的责任担当起来，处理问题要克己冷静，教育中遇到困难时，可以向有经验的老老师、年级组长、德育处主任、学校领导汇报，取得帮助和指导，但不要把学生直接推向学校主管部门，造成学生心理上的压力过大，这样会使教育表现得苍白无力，限于困境，甚至产生不必要的负面影响。
(三)批评时要体现“爱”，教育时体现“情”
班妈妈在班级管理中表扬往往少于批评，在批评中一定要注重出言谨慎，要把“恨”铁不成钢转化为“爱”铁能成钢。贯穿“爱”字，要非常准确的把握学生的心理，我在班级管理中发现批评教育后，学生普遍能接受老师的批评教育，但同时也希望老师能肯定他们的优点，不要伤害他们的自尊心和自信心。教育学生时要体现“情”字，“晓之以礼、动之以情、导之以行、持之以恒、明之以纪”的科学方法，保护好学生的信心，使学生得到最真切的教育，从而乐于接受教育，把老师看成自己成长道路上的良师益友。
(四)教育面向全体学生，杜绝偏“爱”现象
有一位著名的教育学家曾经说过：“漂亮的孩子人人都爱，爱不漂亮的孩子才是教师真正的爱”[5]。老师应该公平地对待班级的每一位学生，让每一位学生都享受到平等的权利[6]。 每个班级中都存在着不同程度的学生，表现突出的是“优秀生”和“双差生”，多数班妈妈都把“优秀生”看成掌中之宝，而对待“双差生”的教育不够耐心甚至放弃，实际上优秀学生不是老师教出来的，我们要充分认识到转化一名差生比培养一名优秀生更为重要，以后长大成人之后往往记得感恩多数是你曾经帮助过的差生，他们更懂得感恩，他们的情商往往比优秀学生高，出了社会之后更能成大事。
(五)树立老师良好的气质影响学生
班妈妈是学生的榜样，往往学生的性格以及为人处事的风格都与曾经对他影响比较大的班妈妈有关，所以班妈妈对学生的影响太大了，我们都知道“身教重于言教”，因此我们要时刻注意自身对学生的影响，处处做到以身作则，老师的一言一行都会潜移默化地对学生发生影响，老师的行为就是学生学习的标本，所以我们的一言一行都要注意，这不仅体现在校园内，更要体现在日常生活中，学生学老师不仅仅是学习文化知识，同时还要学习老师的行为习惯、为人处事等。
(六)制定一份可行的计划
做任何工作都应该有计划，有目的，使工作有条不紊的开展，最终达到预期的目的。班妈妈的管理工作也不例外。班主任管理工作计划有长期计划和短期计划两类。长期计划是指该班学生从初一进校到初三毕业，班主任就要计划好在这三年里怎样从德、智、体、美、劳等方面去培养学生，三年后班级成绩达到什么样水平，班级凝聚力怎么样，学生的行为习惯怎么样，把学生培养成什么样的人才。短期计划则包括学期工作计划和短期工作安排等，例如：本周内改变学生乱丢垃圾，乱说脏话;本学月内改变学生早自习不爱张开嘴巴朗读的习惯：半期内在卫生的打扫和保持上超过本年级所有的班级，本期末在德育和成绩方面进入第二名等。
(七)调动学生和自己的积极性
班主任自身的积极性源发于对教育的热爱和工作责任心、责任感[7]。只有把工作看成自己的事业把学生看成自己的孩子[8]。热爱班主任工作，认识到这项工作的重要性，你才会全身心投入去做好这项工作，这要有赖于班主任老师不断进行加强自身的师德修养，要有耐心、遇事要多换位思考，要爱生如子[9]。
学生的积极性源于学生参与班级的管理，让学生成为班级这个大家庭中的一员，人人参与班级管理，分工明确[10];让班级具有凝聚力，让学生意识到班荣我荣，班耻我耻[11];他们会按照各自的分工，各司其职各尽其责，既分工又合作，各自都争先恐后把自己的分工做好，争取不拖班级后腿。
(八)开好两种会议
开好班干部会，我们的班干部是经过学生民主选举出来的，是班集体的骨干，在学生中很有号召力，是班主任的得力助手，是班级活动的核心力量，班主任应该对他们倍加爱护和着力培养，除了平时的个别指导外，开好班干部会是加强班级干部队伍建设的有效途径。班级的管理工作通过班干部会预先讨论，征求意见，寻找适合的人在适当的时间做好适当的事，学生更能了解学生，让他们去开展工作既可以锻炼学生干部的能力又能让工作妥当地安排在最适合的人的身上。让干部们各显神通，做到科学管理，敢于担当，同学拥戴。
开好主题班会，班会是一个班的全体人员参与的全体会议，它不同于思想品德课，它是侧重解决班级学生思想实际、学习实际和生活实际中存在的各类问题，通过主题班会解决班级近期发生的一系列不良现象，相当于我们党内的民主生活会，做到批评与自我批评，从而解决班级管理难度[12]。我们要做到班会每周一次，主题班会每月召开1-2次为宜，如果有具体事情我们还要打破常规立即召开。
总之，我认为世界也许很小很小，心的领域却很大很大，作为班主任， 应当不要拘于传统的管理模式， 抓住现象、分析本质、对症下药、寻找规律， 根据新时期德育工作出现的新问题、新情况， 与日俱进， 探索新行之有效的德育工作好方法，只要教师真诚地奉献一颗“爱心”，加深理论修养，不断完善自己，掌握科学的工作方法， 一定能做好德育工作。
