8月14日，巴中市中心医院在其官方微信发布一条“视频为证，副局长‘打人’真相”的文章。
记者查证发现，这篇文章的开头附有一段时长15秒的无声监控视频，视频画面显示，8月12日10时14分，一名背着小孩的男子站在导医台前与护士交流，期间，男子似乎情绪激动，右手推倒了导医台上摆放的电脑，随后又扔掉了导医台上的一块牌子。
巴中市中心医院：
急诊结束再看门诊
按规定需挂门诊号
巴中市中心医院在这篇文章中称：8月12日凌晨4时30分左右，巴中市巴州区某局何某某带孩子在我院儿科急诊治疗，10时左右急诊留观输液结束，何某某又到儿科门诊导医台要求导医鲜某某排白班门诊医生为其孩子诊治。鲜某某告诉其“按规定需挂门诊号排号就诊，不挂号系统没患者信息，医生无法开药”，何某某情绪激动并扬言“老子女子还在发高烧……，叫我排号，信不信我把医院给砸了?”随即推倒导医台电脑，并用导医台微信扫码指示牌砸向导医鲜某某，推倒的电脑显示屏正好砸在鲜某某面部，致鲜某某牙龈和口腔黏膜出血，引发患者及亲属围观，给鲜某某身心造成不良后果。事发后，医院安排保卫科报警，巴州区公安局西城派出所干警调查后责成何某某向鲜某某道歉。
医院表示此事由公安机关及相关部门对责任人依法依规公正处理，维护医务人员合法权益和尊严。医院将一如既往优化服务，力求让每一位患者满意。同时呼吁：患者及亲属应遵守医疗服务秩序，文明就医，尊重医务人员，党员干部和公职人员更应以身示范，树好文明形象，共同维护良好的医疗秩序。
巴州区政府新闻办公室：
当日急诊结束看门诊时
被要求重新挂号起争执
16日，巴中市巴州区人民政府新闻办公室、 巴中市公安局巴州分局就此事发布“关于巴中市中心医院内患者家属问诊引发争论误伤护士的情况通报”。
通报称，2018年8月12日10时22分，巴中市公安局巴州区分局西城派出所接巴中市公安局110指令：“巴中市中心医院有人被打”。西城派出所民警立即赶到现场，走访了解情况，调取现场监控录像，双方当事人随民警到派出所核实情况。
经核实，2018年8月12日凌晨5时许，何某某(男，巴州区人)带着患病的女儿到巴中市中心医院急诊治疗。当日10时许，何某某再次带着女儿到市中心医院儿科就诊时，因被要求重新挂号与儿科分导护士鲜某某(女，巴州区人)发生争执，何某某将分导台上的电脑显示器推倒，并摔打导医台上的微信扫码指示牌，电脑显示器撞上鲜某某的嘴唇，致鲜某某口腔受伤。
目前，何某某与鲜某某双方达成和解并签字，区纪委监委已进行调查核实，何某某所在单位已对其进行警示约谈和批评教育。
