12月16日早上九点半左右，接到当地警方的电话被告知“你的女儿坠楼死亡了”，咸阳市某小学教师罗某眼前一黑。赶到咸阳市公安局渭城分局后，罗某被告知，女儿张某某于16日凌晨5时许身亡。
家长事后拍摄的孩子坠亡地点 受访者供图
死者亲属表示，失去独生女儿的罗某和丈夫沉浸在巨大的悲痛中，但孩子去世至今已过去一周，他们多次提出想看看遗体，却一直遭到拒绝，甚至连其留下的遗书都没有看到。
咸阳市公安局渭城分局相关负责人告诉记者，全市各级对张某某坠楼事件都非常重视，不让家长看孩子的遗体，是怕家长情绪激动，对遗体造成影响，不利于接下来的尸检。
校内坠亡
女孩亲属：仍未见到孩子遗体、遗书
张某某的表姐杨女士告诉记者，张某某15岁，今年9月以中考605分的成绩进入咸阳某中学的重点班学习。她的母亲是当地某小学教师，父亲是公务员，“才入读三个月就发生这样的事，孩子的父母都崩溃了，现在大家24小时轮流守着孩子的父母，生怕他们想不开”。
杨女士表示，由于孩子父母情绪不稳定，所以她代表其接受记者采访。12月16日早上9：38分，张某某母亲罗某接到渭城公安分局的电话，告诉女儿张某某坠楼死亡，让她直接到分局。罗某难以接受，“头天下午5点过，家长还去学校给孩子送了校服和生活费，那时候看到孩子依然是高高兴兴的，怎么会转眼就没了?”在咸阳市公安局渭城分局，罗某被告知，出事时间为16日凌晨5时许。早上六时许，学生起床发现张某某不见了，才发现其出事。更让人伤心的是，从12月16日孩子出事到现在，已经过去了一周，但家长却未见到孩子的遗体，也没有见到孩子的遗书。“当时警方跟我们说了，孩子留有遗书，但是为什么出事都一周过去了，家长却看不到这封遗书呢?”
杨女士告诉记者，警方不让家属看遗体，并让家长签署一份“责任认定书”，认定书中内容为让家长承认孩子的死亡系其本人问题导致，与学校无关，“不签就不让见(遗体)”。
“出事后，孩子的班主任老师不回电话、不回信息。家属到校询问时，一位副校长也是含糊其辞。”杨女士说，21日下午4点左右，家长再次去学校希望找到知情学生了解情况，“但发现学校已经提前放假了，以前周六这个学校都会补课”。
当地警方：
未要求家属签署所谓的认定书
记者与张某某班主任取得联系，告知采访意图后，对方拒绝接受采访。
咸阳市公安局渭城分局相关负责人称，目前，咸阳市各级部门对于张某某事件都非常重视，不存在让家属签署所谓“学生死亡与校方无关”的认定书，不让家长看遗体，是因为担心家长到时候情绪激动，不小心破坏到遗体，影响下一步的尸检。关于此事的具体情况，将由官方统一发布声明。
