2020年4月2日，国务院新闻办公室举行新闻发布会，外交部、教育部、卫生健康委、民航局负责人介绍疫情期间中国海外留学人员安全问题，并答记者问。
受疫情影响部分海外留学人员出现了恐慌和焦虑情绪。教育部副部长田学军认为，在心理疏导方面，教育部整合高校资源，为留学生提供全天候24小时的心理咨询，不少地方的教育行政部门和驻外使领馆也设立了“留学生咨询热线”，为学生和家长及时提供咨询服务。
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这段时间有多位驻外大使、总领事发表了致海外中国公民的公开信，并且与留学人员通过视频的方式进行座谈、交流、连线，给大家战胜疫情加油打气。
希望广大在外留学人员要树立科学防疫的理念，增强战胜疫情的信心，在使领馆的关心和帮助下做好科学防疫。按照世卫组织和防疫专家的建议，希望留学生们尽可能减少人员流动，避免交叉感染;也希望广大留学生的家长和国内的亲友们多向留学生们传递正能量，帮助他们减少不必要的恐慌和焦虑，共同做好防疫工作。
教育部,留学
