家长下班时间赶不上娃娃放学“节奏”，这让不少双职工家庭感到头痛。如果让孩子独自回家，恐存在安全隐患，但家长翘班接孩子，又不符合单位要求。为了消除孩子放学到家长下班这一“真空期”。早在2017年2月，教育部印发《关于做好中小学生课后服务工作的指导意见》(以下简称：《意见》)，《意见》就如何通过课后服务解决家长接送难题，丰富学生课后生活等内容，为各地学校积极探索提供了方向。
彼时，四川天府新区结合教育部文件精神，随即展开了大胆探索，以家长自治的管理模式，学生自主选课的学习方式，在四川天府新区第一小学(以下简称：天府一小)率先进行了试点工作，即家委会比选第三方机构，学校提供免费场地的方式，为学生提供个性化订单式拓优自选课程，有效地解决了看护难题。如今天府一小课后服务开展近4年，从1.0完成了2.0的升级，即将再次升级3.0版本，既要保证普惠性，又能满足加学生个性化需求。
一封“联名信”拉开课后服务探索序幕
天府一小于2017年9月迎来首批学生。刚开学不久，便有家长陆续找到班主任或是学校分管领导表示，希望学校能够提供课后服务，在解决看护难题的同时，也能为孩子们提供丰富的课外生活。实际上，在了解到家长需求后，学校在放学时间上做出了调整，比同类学校延长了40分钟放学，但即便如此，依旧无法满足家长下班后再来接娃的需求，最后，家长们从呼吁变成了一封“联名信”。
家长期待，学校很是理解。但天府一小是一所处在义务教育阶段的公办小学，如果开设课后服务，老师参与其中，有违相关规定。教育部对中小学教师“十不准”的要求中，明确规定，严禁教师提供有偿服务。此外，在2017年6月，四川省印发中小学减负“十严十不准”规定，要求对中小学生实现全面减负，其中，就提到严禁违规补课。
一边是政策规定，一边是家长的呼吁和期待，那么能否在符合相关政策的要求下，探索出一种新的模式？为此，在天府新区社区治理和社事局的指导下，天府一小进行了探索，简单来说，学校最终将课后服务纳入了“雅正”课程，该课程所涉及的学生课程又分为了基础课程、拓优课程和生习课程，课后服务则属于自选拓展课程下的课程项目。
摆在面前还有一个现实的问题，学生多元且专业的需求，仅靠学校师资无法满足，低廉的课时费又无法支撑课程体系，那么购买相当数量的专业教师服务或机构课程，则很有必要。不过，这一笔开支学校无力承担，因此需要向家长进行适当收费。
天府一小相关负责人表示，支撑这一决定比较关键的一点在于学校独特的办学性质。天府一小是一所“两自一包”学校，即管理自主、教师自聘、经费包干。换句话说，学校拥有极大的办学灵活性，创新顶层设计、全方位制度建设，模块化管理、扁平化架构，以高效、民主决策和准确、清晰事业归口解绑教师，服务学生，为自主设计拓优课程满足家庭实际需求提供保障，也为建构“家委牵头—学校辅助”机制、独创课程据实定位、因需定制个性化订单式服务扩充最大自主限度。在课后服务费用问题上，以家长自治为主，相关费用由家长与机构进行谈判，最终确定物美价廉的课程服务。比如一堂篮球课，校外培训市场价为100到200元不等，但在课后服务中，同样品质的篮球课收费为25元，“由家长全方位参与，也打消了他们对课程品质和收费的质疑，保障了课后服务更好的推进。”
“个性化订单式”课后服务满足学生不同需求
2017年9月，开学仅1周，天府一小在全区率先试点“个性化订单式”课后服务。即家委会牵头，发起电子问卷收集学生个性需求，开出“课程订单”，精准寻找课程资源，通过市场双向选择，引入第三方机构，平价提供艺体拓优课程服务，而学校则是提供场地支持并助力安全保障。
具体来说，家委会以问卷调查的形式收集家长意见，并拟定开设科目“订单”。不仅如此，家长还作为筛选培训机构的第一道“门槛”，通过群策群力的方式，搜索推荐第三方培训机构。后续校级家委会负责审定第三方机构办学资质，就其特色课程、教师团队、办学历时、开课计划等方面进行多维综合比选，后续还将对课后服务选课制度、考勤制度、学期考评制度与选定的第三方机构进行再沟通，最终达成合作意向，在开课第一周，家长代表会进班试听，对课堂氛围、师资水平等进行评估。
那么课后服务的课表如何制定？天府一小相关负责人介绍，在秉承自愿参与的原则之下，学校运用线上选课模式，让家长在线填写“选课确认单”，最后根据总人数、综合场地资源、学生需求，形成课表。同时，形成了初期提供开课计划、期中课堂常规检查、期末家长民意调查的学期管理模式，此外，家长监督小组每日会进入课堂，就师生考勤、课堂常规、放学对接、安全管理、课后卫生等方面形成考核指标，加强日常管理，“学校秉持‘共育、共长、共建、共享’的理念，让家长充分参与课后服务，在深化融合家校资源的同时，更重要的是合力助推学生发展。”
历经近4年的探索，截至目前，学校开设了管乐、Python编程、足球、陶艺美学、尤克里里、无人机、羽毛球、棒球、芭蕾舞、书法、乒乓球、篮球、围棋、短式网球、钢琴、国际象棋、空竹、爵士舞、花样跳绳、创客等40余门课程，部分课程又分为了基础班和提高班，以此满足不同学生的需求，同时学校以“个性化订单式”拓优自选课程为孵化器，孕育了足球、乒乓球、轮滑冰球、合唱、舞蹈、管乐等特色校队，助力学校综合发展。
课后服务升级2.0
艺体拓优之上叠加“学业培优”
为响应国家“双减”和“五项管理”会议精神，天府一小课后服务在艺体拓优的基础上叠加“学业培优”，同样秉承学生自愿报名参加，教师自愿报名服务的原则，以“两个30分钟，一章一写一表一填”的运行模式，分层管理，个性化辅导学生课业，落实“作业不出校门”。
“两个30分钟”即行课期间3点50到4点40，将这60分钟时间划分为“30+30”两段，以每30分钟为一个时间节点，培育学生在“规定的时间完成规定的任务”时间管理和运用意识，培养学生在有限的时间里一心一意做好事情的习惯，由学校全科教师组成的培优团队进行辅导。
“一章一写”即培优老师观察评价学生态度和时间管理的方式。“一章”，是刻有“完成”二字的红樱桃印章，代表培优老师对学生按时做好作业的认可；“一写”，是“A”或者星级书写，代表培优老师对学生书写态度的认可。”
“一表一填”即学校观察培优教师培优效果的认定方式，旨在评价培优老师工作效果。“一表”为学业培优记录表，其设有“签到打勾”“作业完成率”“作业完成等级”三项。
学校通过建构评价及反馈方式、批阅与反馈机制，高效利用学业培优时间，合理科学地安排作业量与作业完成时间。并利用信息化手段，周期性组织学生完成“作业”相关调研，从学生角度出发，了解作业布置与完成的真实情况，“平时作业不出校门，我们也不会额外布置家庭作业，孩子回到家后，主要是引导他们从事力所能及的家务劳动，并激励他们坚持体育锻炼和社会实践，以‘家校合力’为突破口，助理孩子全面发展。” 概括起来即天府一小课后服务践行的是拓优、培优双轨并行综合发展。此举收获颇多，增强了教育服务功能，增值了学生健康成长的力量，同时有助于提升家长的获得感和幸福感。
3.0课后服务即将启动同时满足普惠性和个性化
如今，随着“双减”政策的落地和“五项管理”持续推进，更是赋予了课后服务特别的含义。天府一小相关负责人表示，无论是“五育并举”、“全面育人”的培养目标，还是“五项管理”、“双项减负”，其目的均在于：“健康地育人，育健康的人”，在“双减”的同时，更应该配以真真切切的“加”，即管理加“引力”、学生加“学力”、教师加“动力”、家长加“合力”、社区加“和力”、课程加“聚力”，“减的是量，加的是质；减的是标，加的是本。我们关注减，聚力加，只有质加上去了，量才能减下来，质量才能提上去，让教育回归本真，收获成长幸福，持续为党育人，为国育才，为民族复兴培养合格建设者和可靠接班人！”
为此，天府一小将于近期启动3.0版课后服务，简单来说，就是从普惠性和个性化订单两个层面入手。据该校负责人介绍，目前，学校已在原有的课后服务上进行了3.0升级。
具体来说，3点30到4点30为学业培优，即辅导作业。而4点30到5点30这一个小时，学生可以选择体育、艺术、劳动、科创等素质类培训，也可以参加由校外提供的小班化精品课。该负责人表示，5点30以后，家长如果接孩子还有困难的，那么校外机构还可以继续提供个性化订单式的精品化小课服务。
另外，7点30 到8点30这一小时，学校将面向家长免费开放，以此打造亲亲课堂。比如，可以为孩子提供阅读、做手工的同时，家长可以在学校跑步或者练习瑜伽。“相当于我们不仅能够提供课后服务，还将学校升级为了社区服务的中心，将学校公共场所向社区开放，让家长和孩子在学校就能得到多元化需求的满足。”
据悉，下一步，学校还在积极探索将周末纳入进来，如将学校的图书馆、攀岩馆、乒乓球场等，提供出来服务于家长和学生，“这是我们目前仍在努力升级的一个方向，既要减负减少成本支出的同时，更要满足个性化和普惠性的需求，这就是我们最终要做的课后服务。”
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