针对网传“学生公寓推迟一个月供暖”，11月16日晚，山东女子学院官网发布说明称，因供暖管道故障，1-3号学生公寓未能按时供暖，预计12月20日前后完成施工，恢复供暖。学校将为1-3号学生公寓的同学提供被子、暖水袋，帮助解决临时取暖问题，解决好改造过程中的用水、用电、洗浴等问题，努力将供暖改造施工带来的影响降到最低。
111月16日晚，山东女子学院发布说明称，因供暖管道故障，1-3号学生公寓未能按时供暖，预计12月20日前后恢复供暖。山东女子学院官网截图
此前的11月14日，一条“山东女子学院学生公寓拟推迟到12月20日供暖”的消息在微博流传。该消息称，山东女子学院学生公寓今年将推迟到12月20号供暖，校方给出原因是管道故障，而该问题在今年开春就出现过，当时校方给出的回复也是管道问题。
对于上述情况，山东女子学院一名不愿具名的学生告诉记者，今年年初开学，学校就出现无法供暖的情况，但没想到现在还没修好。该学生表示，目前气温还不是很低，晚上可以忍受，校方称至少要到12月20日供暖，到12月估计就难以忍受了。
记者注意到，除了供暖问题，山东女子学院的热水供应也引起了部分学生的不满。有学生在微博下评论道：“宿舍里热水凉水全停了，晚上洗漱都没水”，“打水好几层楼都没热水，有热水的水流也超级小。”
有山东女子学院学生在微博反映公寓推迟供暖问题。微博截图
山东女子学院官网介绍，该校是省属公办普通本科高校，山东省唯一一所女子高校，全国3所女子普通本科高校之一，现有全日制在校学生11400余人。
11月15日，山东女子学院学生工作部工作人员告诉记者，学生公寓正常供暖时间是11月15号，此次推迟到12月20日供暖的只涉及到1-3号公寓，辅导员将会给学生开班会说明相关情况，校方也会对外通报相关情况。
对于学生反映的热水供应不足问题，山东女子学院党委宣传部工作人员向记者表示，并未出现网上所称的大面积、长时间停水的情况，不会影响学生的正常使用。如果有停热水的情况，校方也会及时出通知提醒。该工作人员解释，学生公寓内增设自助热水器，如果大家都在高峰期使用，会出现水流小的情况，学校正在想法改善这一问题。
11月16日晚，山东女子学院官网发布《关于学生公寓供暖情况的说明》，称因供暖管道故障，造成学校1-3号学生公寓未能按时供暖，给学生们的生活带来了不便，学校深表歉意。
山东女子学院
上述说明表示，学校1-4号学生公寓于2005年投入使用。2018年3月开学初，对暖气管道供水打压时发现1-2号学生公寓无法正常供暖，经检测，原因为学生公寓供暖管道故障。鉴于1-4号学生公寓为同期建设工程，学校研究决定将1-4号学生公寓供暖改造工程列入2018年改造项目并申请中央财政专项资金。中央财政专项资金8月到位后，学校按规定程序，先后进行了项目资金分配方案、项目细化指标方案的报备、审批和项目设计招标、图纸设计、清单编制、施工招标等工作，周期较长。目前正在按规定进行施工单位招标公示，预计12月20日前后完成施工，恢复供暖。
说明还指出，针对上述情况，学校高度重视，已多次召开专题会议，协调有关部门推进项目进度;召开学生代表座谈会，向学生说明情况，听取学生有关生活、学习方面的诉求。下一步，学校将继续全力以赴做好相关工作：一是为1-3号学生公寓的同学提供被子、暖水袋，帮助解决临时取暖问题;二是施工单位确定后，加强与施工单位的沟通，争取加快项目进度，尽量缩短工期;三是竭尽全力解决好改造过程中的用水、用电、洗浴等问题，努力将供暖改造施工带来的影响降到最低。
