近日,广州番禺的李女士向南方+记者反映,她出生仅6天的女儿在入住番禺区沙湾街的“暖月母婴护理会所”后,于护理人员喂奶过程中出现窒息,经送医抢救无效死亡。家属根据监控内容,质疑月子中心操作不当,且发生呛奶后,未能采取有效的紧急措施。
9月14日,南方+记者走访该月子中心看到,月子中心大门紧闭,通过玻璃门未看到有人员。李女士告诉记者,月子中心并非主动停业整改,而是因其他产妇了解到本次事件,都陆续选择搬离并申请退费。“今天早上,月子中心里相熟的产妇告诉我,昨天还留守的12名产妇都搬走了。”
入住月子中心两日即出事,新生儿筛查数据未见异常
据李女士介绍,她的女儿于2026年8月19日出生,胎龄评估38+5周,顺产出生,体重3.45公斤,身长50厘米,没有脐带绕颈,新生儿筛查结果显示多项数据未见异常。
今年4月,李女士与位于番禺区沙湾街西环路的“暖月母婴护理会所”签订了服务协议。协议约定,产后住房时间共30日,服务费为1.8万元。“我从小红书上看到推荐,选择这家月子中心是因为价格优惠,离家和医院都很近。”
8月22日,李女士出院后入住该月子中心。23日,宝宝因急性肠胃炎前往医院就诊,之后又回到月子中心。李女士解释,新生儿有生理性的频繁排便,看了医生后,医生说无大碍,开了益生菌和蒙脱石散。
24日上午,月子中心工作人员还在群聊中报告了宝宝喝奶、体重、黄疸值等情况。然而就在当天中午,意外发生了。
“中午12点半,宝宝还在睡,护士说到了喂奶时间,把孩子推走20分钟后,突然打电话给我,说孩子喝了两口奶,出了问题。”李女士说。
监控显示护士连喂四次奶,妈妈回忆抢救现场心碎瞬间
根据广州市番禺区沙湾人民医院门诊病历记录,2026年8月24日12时58分,120急救中心接到电话,称暖月月子中心有一名新生儿无呼吸、心跳。13时07分,急救人员到达现场,从一小汽车后座抱出患儿,当时患儿四肢自然下垂,无哭闹,裸露皮肤发绀。经检查,患儿无呼吸、无心音、无颈动脉搏动,四肢冰冷,口腔内可见奶液。急救人员立即清除口腔异物、球囊面罩给氧并进行心肺复苏。
事发后,李女士的丈夫戴先生观看了当时的监控录像。戴先生描述称,当时孩子被喂了四次奶:第一次喂了几秒钟宝宝就吐奶了,拍拍背后继续喂第二次,喂了几秒也吐出来;到第三次的时候,手脚动了一下,奶又流出来了,但是工作人员还在接着第四次喂,看到宝宝脸色变化才停下来。
家属们据此质疑,是月子中心操作不当导致孩子呛奶窒息。
回忆起孩子抢救的时刻,李女士忍不住痛哭。丈夫跟随救护车赶往医院,李女士则坐警车奔赴现场。“那时候我一直在等奇迹出现,根本不敢相信宝宝已经离开了。”
“我要求进到抢救室,最后再抱一抱我的宝宝,亲了她一下。”李女士说,夫妻俩此前害怕自己身上携带细菌,不敢亲吻孩子。许多亲戚原本打算等自己产后恢复一周,再来看一看孩子,最终连孩子活着的一面都没能见到。
戴先生表示,妻子刚生产完就遭受打击,现在身体非常虚弱,他们结婚六年,多次调理身体才得来第一个孩子,现在全家都处于悲痛之中。







